Анонс журнала «Страховой бизнес», № 6, 2013
ПРОДАЖИ
ТАКТИКА РАБОТЫ С ВОЗРАЖЕНИЯМИ КЛИЕНТОВ
Анна Бочарова, бизнес-тренер
Страховые агенты ежедневно сталкиваются с возражениями потенциальных клиентов, но при этом кто-то грамотно взаимодействует с клиентом и заключает с ним договор, а кто-то теряет клиента за клиентом. Давайте разберемся, как именно нужно реагировать на возражения клиентов, чтобы успешно заключать сделки с ними.
|