Анонс журнала «Промышленный маркетинг», № 3, 2014
Журнал «Промышленный маркетинг»: Customer is Boss
Приветствую вас, дорогие читатели журнала «Промышленный маркетинг»!
Последние семь-десять лет мы постоянно слышим, что классический маркетинг умер и ему на смену пришел социально-этический маркетинг и маркетинг взаимодействия. Передовые маркетологи советуют нам выстраивать отношения с потребителем и не только с ним… Ведь маркетинг взаимодействия предполагает учет ценностей всех заинтересованных сторон – производителя, потребителя и партнеров по бизнесу. Особенно актуально использование этой концепции в промышленном маркетинге, где купля-продажа рассматривается как долговременный и непрерывный процесс эффективного взаимодействия организации-продавца с организациями-покупателями, каждая из которых требует к себе индивидуального подхода.
Выстраивая отношения, мы должны убедить своего потребителя в том, что он не просто элемент рынка, а часть нашей социально ответственной деятельности. Мы должны показать, что разделяем ценности потребителя, заботимся о нем, о его здоровье и благополучии, стараемся сделать мир лучше.
Именно на выстраивании отношений с потребителем и формировании благоприятного образа компании мы сделали акцент в этом номере журнала и сегодня нашим девизом стали слова «Customer is Boss».
Полезного чтения и эффективного маркетинга!
Подробную информацию о журнале и условиях подписки Вы можете найти на сайте http://www.marketprom.ru/.
|