В Москве о возврате книг в библиотеку напомнят СМС-ки

Все московские библиотеки начали с помощью СМС-оповещения напоминать читателям о сроках возврата книг. Сейчас к этой бесплатной рассылке подключены почти 120 тысяч горожан – это порядка 9% от всех читателей, зарегистрированных в столичных библиотеках. Как писали ранее «Новости литературы», с октября прошлого года сервис проходил «обкатку» в 250-ти библиотеках столицы, теперь же услугу СМС-напоминания предоставляет каждая из 441-й городской читальни.

Количество сообщений, приходящих на мобильные телефоны читателей, зависит от конкретной библиотеки. Как правило, москвичи получают 2 напоминания: первое – за несколько дней и второе – за день до истечения срока возврата взятой книги. Обычно книги в библиотеках берут на срок до 30 дней, за исключением самых востребованных изданий, выдающихся сроком до 10 дней, а также периодика. При этом можно продлить этот срок лично или по телефону.

Для подключения к услуге СМС-оповещения, читателю нужно оставить в библиотеке заявку и указать свой номер мобильного, его внесут в электронный список, и рассылку он получит автоматически. Читатели, которые подключили услугу, получают на мобильный телефон короткие сообщения с указанием срока возврата книги в библиотеку. Зарегистрированным посетителям библиотек отправлено уже более 111 тысяч напоминаний, их получили порядка 50 тысяч пользователей.

генеральным директором Московской дирекции по развитию культурных центров Марией Рогачевой отмечено: «Мы стараемся сделать сервис библиотек максимально удобным и приближенным к реалиям сегодняшнего дня. СМС-сообщение не отвлекает так, как телефонный звонок, и оповещает оперативнее, чем письмо, отправленное по электронной почте. Мы заботимся о наших читателях и одновременно освобождаем библиотекарей от назидательных функций и дополнительной нагрузки».