Завис Kindle — что делать?

Amazon Kindle Paperwhite

Иногда пользователь устройства от «Амазона» может обнаружить, что у него по каким-то причинам завис kindle. Большинство пользователей в такой ситуации начинают предполагать самое худшее: электронная книга – неисправна, и ее необходимо срочно заменить. Однако причины зависания электронных книг могут быть легко устранимы. И в большинстве случаев эти причины не связаны с критическими поломками устройства. Первое, о чем должен помнить пользователь: если вдруг завис kindle, то скорее всего, причина кроется в неправильной эксплуатации устройства.

Очень часто электронная книга зависает после того, как пользователь – заходит с ней с мороза в теплое помещение.

Заходит, и немедленно пытается включить устройство. А включив, и просмотрев несколько страниц, пользователь видит, что завис kindle.

Причина проста: как только холодная книга попала в теплое помещение – в ее корпусе образуется конденсат.

Небольшие капельки влаги, разглядеть которые невооруженным глазом удается далеко не всегда. Но этих капелек бывает достаточно для того, чтобы вызвать зависание устройства. Все, что нужно сделать в такой ситуации – это немного подождать. То есть перед тем, как включать книгу, принесенную с мороза, ее необходимо отогреть хотя бы в течение получаса. И проблемы с зависанием – исчезнут.

Есть и другие причины, по которым электронная книга может зависать. Одна из причин – проблемы с программным обеспечением устройства.

А точнее – проблемы с прошивкой. Например, если пользователь пытается самостоятельно установить на свою книгу новую прошивку, то он может столкнуться с тем, что у него – завис kindle.

Эта проблема особенно актуальна тогда, когда устанавливаемая на книгу прошивка – неофициальная. Именно такие прошивки часто устанавливают себе русскоязычные пользователи книг от «Амазона». Причина проста: в этих книгах – полностью отсутствует русскоязычный пользовательский интерфейс. И появится такой интерфейс в книге только после установки неофициальной прошивки, разработанной энтузиастами. Вот только работает прошивка далеко не на всех электронных книгах. И многие пользователи при попытке обновить прошивку вдруг обнаруживают, что завис kindle. Решение здесь только одно: установить в электронную книгу старую прошивку. Однако сделать это можно будет лишь в сервисном центре. Потому что обычный пользователь – просто не сможет ничего сделать с зависшим устройством с неисправной прошивкой.