Алан Баркер «Как решить любую проблему»

Глава 3

Какой у вас стиль: ваш профиль решения проблем и что он означает

Решение проблем – это выход из тупика, в котором мы оказались. Вы понимаете, что у вас возникла проблема, когда хотите что-то сделать, но не знаете, что делать. Как мы видели в главе 1, нам предоставлено удивительное разнообразие мыслительных инструментов и методов, призванных «распутать» наше мышление. Ни одно другое существо на Земле нельзя назвать столь разносторонним специалистом по решению проблем.

А если мы будем еще эффективнее решать проблемы, то станем более разносторонними. Все мы отдаем предпочтение одним типам мышления перед другими. Мы так же привержены привычкам, как и креативу. Мы развиваем мышление того типа, которое считаем успешным, а менее успешным позволяем чахнуть. Стать более многосторонним – значит использовать мышление таких типов, которыми мы хорошо владеем, и развивать мышление такого типа, которым редко пользуемся.

Для начала стоит исследовать то, что мы уже хорошо умеем. Понять свой предпочтительный стиль решения проблем во многом полезно. Это позволит увидеть, почему мы подходим к решению проблем именно так и никак иначе, а также поможет нам понять, как развивать новые навыки мышления.

Эта глава поможет вам определить наиболее эффективные для вас стили решения проблем, а также ваши преимущества. Кроме того, вы уясните для себя, в каких областях вам стоит развивать новые навыки, чтобы решать проблемы по-новому.

Как определить свои предпочтительные стили решения проблем

Ниже описаны четыре типа поведения, связанные с решением проблем. Отметьте все типы поведения, которые присущи вам. Их может быть много или мало – решение за вами. После заполнения опросника мы проанализируем ваши ответы. Постарайтесь не переходить к чтению следующих страниц, не закончив с опросником.

Это не личностный тест. Его ни в коем случае нельзя назвать научным. Мы ищем предпочтительные типы поведения – то, что вам больше всего нравится делать. На основе этих типов поведения мы выделим ваши предпочтительные стили мышления, однако это ни в коем случае не характеризует вас как человека. Стили мышления, как и другие стили, – это типы поведения, которые мы выбираем.

От вас зависит – насколько точно этот опросник расскажет о ваших предпочтительных стилях мышления. Наша цель состоит не в навешивании на вас ярлыков или придумывании классификации. Вы ни в коем случае не должны осуждать себя за то, что попали в определенную категорию мышления – или категорию личности. Ваша цель – определить, в каких областях вы могли бы развивать свои способности и стать более разносторонним специалистом по решению проблем.

Итак, отметьте типы поведения, которые, на ваш взгляд, наиболее точно характеризуют вашу манеру решения проблем (табл. 2). Не торопитесь.

Обведите все фразы в каждом разделе, которые лучше всего описывают ваш подход к проблемам.

Таблица 2. Типы поведения

Первый тип: Тщательно исследует ситуацию, прежде чем принять решение. Работает аккуратно и медленно. Ищет причины возникновения проблем. Готовится и изучает проблему заранее. Опирается на факты и использует их для подкрепления своих аргументов. Задает вопросы «Что?» и «Почему?». Склонен к расчетам. Тщательно упорядочивает информацию. Знает, как добраться до нужной базы данных, чтобы найти актуальные факты. Ищет отличия и особенности. Применяет правила, чтобы понять информацию. Предпочитает множество деталей, на которых основывает свое решение

Второй тип: Любит контролировать ситуацию. Любит принимать твердые решения. Не любит бездействовать. Предпочитает максимальную свободу, чтобы управлять собой и другими. Следует четкому протоколу, когда воплощает решение в жизнь. Нетерпим к чувствам, мнениями советам других людей. Специалист в той области, в которой возникла проблема. Ищет решение, которое устранило бы проблему навсегда. Хорошо выискивает неточности, ошибки. Задает вопрос «Как?». Сосредоточен. Не любит тратить время зря

Третий тип: Ищет неизведанные области и новые идеи. Целеустремленный, сам себя мотивирует, неугомонный. Доверяет неожиданным озарениям. Интересуется аналогиями и сходствами. Ненасытно любопытен. Выискивает двойственности и неопределенности. Задает вопросы «Что еще?» и «Что если?». Ищет вопросы, на которые еще не найден ответ. Любит нарушать правила. Любит работать, выходя за рамки своих компетенций, или импровизировать. Любит идти на риск. Легко теряет интерес: ему тяжело доводить дело до конца

Четвертый тип: Мыслит картинами. Ищет образы и систему в информации. Задает вопрос «Почему бы и нет?». Считает неудачу интересной возможностью научиться чему-то. Склонен к мечтательности. Мыслит «общими картинами». Ищет вдохновения. Разрабатывает «стиль». Нуждается в обратной связи. Ищет самое простое и элегантное решение. Любит убеждать других в правильности тех или иных решений. Способен объективно оценивать свои собственные идеи

Посчитайте, сколько типов поведения вы отметили в каждом разделе, и запишите результаты в табл. 3.

Таблица 3. Результаты опроса

Первый тип. «Аналитик»
Второй тип. «Инженер»
Третий тип. «Исследователь»
Четвертый тип. «Дизайнер»