Лиллиан Гласс «Все лгут. Как выявить обман по мимике и жестам»

Глава 5

Кибермошенники

Если вы хотите познакомиться с кем-то в Сети или вести дела по Интернету, вы должны постоянно быть начеку. Исследования показывают, что большинство людей, которые общаются он-лайн, лгут. Они делают это ради того, чтобы выставить себя в наиболее выгодном свете и добиться расположения других. Они хотят вашего внимания, чтобы как можно быстрее удовлетворить свои желания.

Одно из исследований в сфере интернет-знакомств показало, что 80% людей лгут хотя бы об одном из параметров, указанных в профиле, например о возрасте, росте или весе. Причем оказалось, что женщины чаще всего неверно указывают свой возраст или свой вес, а для мужчин наиболее характерна ложь относительно роста, работы, статуса и финансового положения. В другом исследовании было отмечено, что около 30% людей размещают чужие фотографии или редактируют свои собственные. Учитывая растущую популярность различных сайтов знакомств, а также агентств, которые предлагают свои услуги, очень важно знать, с кем именно вы общаетесь — кто реальный человек, а кто фальшивка. Если у вас нет возможности увидеть или услышать человека, с которым вы переписываетесь, вы должны как можно внимательнее отнестись к тем словам и фразам, которые вы читаете.

К сожалению, люди обманывают друг друга в Интернете не только для того, чтобы потешить собственное эго. В Сети полно мошенников, которые с радостью вытянут из вас деньги или опустошат ваш банковский счет, стоит только дать им такую возможность. Некоторые обманщики делают это просто ради развлечения. Ниже я дам вам несколько советов, которые помогут вычислить обманщика. Когда же обман раскроется, останется только не раздумывая нажать кнопку Delete.

1. Слишком хорошо, чтобы быть правдой

Если кто-то предлагает вам сделку, которая выглядит слишком привлекательной, например зарабатывать во время сна или получить за пару месяцев сумму, равную вашей годовой зарплате, знайте, что, скорее всего, вас водят за нос. Если кто-то говорит, что вам не нужны никакие рекомендации или опыт, — это тоже повод насторожиться.

Немедленно жмите на кнопку Delete, если вам прислали электронное письмо с известием о давно пропавшем родственнике, который оставил вам миллионы долларов, и для получения наследства требуется всего лишь информация о вашем счете, на который вам переведут деньги. Точно так же, если кто-то пишет вам о том, что застрял в чужой стране без денег или документов и только вы можете его спасти, прислав деньги, не делайте этого.

Человек может привести массу аргументов, почему он связался именно с вами, а не с кем-то еще, но не поддавайтесь. В частности, этого не стоит делать потому, что во всех странах есть посольства, которые и должны помогать людям в подобных ситуациях. Вам

может казаться, что вы выступаете в роли доброго самаритянина, если помогаете кому-то в нужде. Между тем если вы так поступите, то очень быстро обнаружите, что вас провели. Как бы нелепо это ни звучало, вы будете удивлены, когда узнаете, сколько людей по всему земному шару уже попалось на подобную удочку, обнаружив затем ноль на своем счету.

2. Вам очень быстро признаются в любви

Если вы познакомились с кем-то на сайте знакомств и он очень быстро признался вам в любви или заявил, что мечтает о том, чтобы вы стали матерью его детей, бегите. Этому человеку что-то от вас нужно, и это точно не любовь! Подобный мошенник также может попытаться завлечь вас, говоря, что очень хочет вас увидеть, но сейчас не может, потому что ему нужно сначала заработать немного денег. На самом деле он имеет в виду, что вы должны оплатить ему билет на самолет. Если вы пошлете ему денег, будьте уверены, что это будет последний раз, когда вы их видели — и когда слышали что-либо о вашем Ромео. Он возьмет деньги и сбежит.

Если вы только что познакомились с девушкой в Интернете и она говорит вам, что хочет уехать с вами на Багамы или в какое-нибудь другое экзотическое место, либо делится с вами планами на будущее, в которых вас обязательно уже двое, считайте, что увидели красный флажок, сигнализирующий о том, что вам нужно как можно скорее прервать эти отношения. Подобные люди обычно находятся в большой нужде и склонны идеализировать свои фантазии о взаимоотношениях и будущем с кем-то — с кем угодно. Вы просто подвернулись ей в качестве варианта ― человека, который вышел на связь на другом конце скоростного соединения. Показывая вам такую «морковку», она смотрит, среагируете ли вы на приманку и броситесь ли очертя голову в придуманные, искусственные отношения. К несчастью, подобные люди обычно исчезают или разрывают отношения очень быстро или остаются с вами только ради того, чтобы вытянуть из вас побольше денег или еще каких-то благ. Для вас это может казаться чувством, имеющим будущее, для нее — это просто игра, которая ей быстро надоест.

3. Трогательные истории и жизненные трагедии «вечных жертв»

Если человек, с которым вы знакомитесь в Сети, сразу же начинает вам рассказывать какие-нибудь трагические или жалостливые истории, пишет вам только о своих проблемах и о том, как ему срочно необходимы деньги на операцию для сына, он, скорее всего, хочет вас надуть. Если человек делится всем этим с вами, едва вас узнав, значит, он вопреки всему надеется, что его жалобы растрогают вас и вы ему «поможете». Безжалостно удаляйте такие письма. Кроме того, если вы прочитали в профиле девушки о целой куче несчастий (она сирота, ее бросил отец, когда ей было

шесть, ее муж ушел от нее или умер), скорее всего, она пытается отловить склонного к сочувствию, болеющего душой за всех подряд человека, которого она сможет использовать. Она ищет кого-то, за кого она сможет ухватиться, чтобы он ее «спас». Если вы окажетесь достаточно наивны и протянете ей руку помощи, будьте уверены, она ее не отпустит, пока вы не пойдете на дно вместе с ней.

Ей нужна легкая жертва, кто-то, кем она сможет манипулировать, рассказывая о своих невзгодах.

Еще один тип обманщика — кто-то, кто говорит вам, что все к нему несправедливы. Он как будто живет жизнью «вечной жертвы»; все кругом виноваты в том, что его жизнь не складывается. Если вы уловили подобные параноидальные вибрации, исходящие от кого-либо, прислушайтесь к своим инстинктам и будьте настороже.

4. Многочисленные неувязки

Знакомясь с кем-то в Интернете, обращайте внимание на связность утверждений собеседника. Если он сначала говорит вам одно, а потом — другое, пусть даже незначительно отличающееся, то, скорее всего, он вам лжет. Так очень часто выдают себя социопаты, поскольку мыслительные процессы у них отличаются непоследовательностью и разрозненностью. Поэтому, когда кто-то говорит вам, что у него нет детей, а затем три недели спустя рассказывает, как ходил с сыном на футбол, — это очень плохой знак.

Если вы укажете ему на это и он 1) будет уклоняться от прямого ответа, или 2) выдаст очень сложный и подробный ответ, не соответствующий тому, что он говорил изначально, или 3) (и это существенно) начнет защищаться, знайте, что, скорее всего, ему есть что скрывать. Если задать такому человеку вопрос, а потом повторить его, слегка перефразировав, чаще всего можно услышать разные ответы. Это весьма тревожный сигнал о том, что от этого человека стоит держаться подальше. Предупрежден — значит вооружен.

5. Сарказм, грубость и разговоры о смерти

Человек, который начинает интернет-общение с каких-то обидных слов, делая жестокие комментарии, нападая на вас или пытаясь вас унизить, если вы с ним не согласны или мало знаете о предмете, скорее всего, сам не уверен в себе и по меньшей мере бестактен, а возможно, страдает эмоциональной неуравновешенностью. Такой человек может в грубой форме раскритиковать ваш профиль или ваше фото. Но не беспокойтесь, вы не виноваты в том, что он на всех обижен. Он пытается сыграть на вашей неуверенности, унижая вас. Например, какая-нибудь дама может сказать, что вы мило выглядите, но было бы еще лучше, если бы вы скинули несколько фунтов. Если вы отреагируете в отрицающей манере или станете извиняться за свой внешний вид, вместо того чтобы твердо ответить, что ваш вес вас устраивает, она будет знать ваше слабое место и затем сможет манипулировать вами.

Такие интернет-мошенники используют свою враждебность в качестве приема для проверки человека, с которым общаются. Так они пытаются утвердить свое главенствующее положение над вами. Вы должны понимать, что, принимая такое грубое или злобное поведение от чужого человека, вы как будто даете согласие на издевательства над собой. В киберпространстве скрывается множество настоящих садистов, которые ищут мазохистов, готовых принять их издевательства. Это процесс подбора подходящих кандидатур, так что будьте внимательны!

Вы также должны очень серьезно относиться к разговорам обо всем, что связано со смертью, оккультизмом и черной магией. Если кто-то угрожает вам, явно или намеками, и даже если за угрозой следует LOL, лучше проявить осмотрительность и удалить этот контакт. Одна моя знакомая познакомилась в Интернете с мужчиной, который написал ей стихи на день святого Валентина, и согласилась с ним встретиться. Стихи на самом деле больше подходили к Хэллоуину, потому что были полны мрачных упоминаний о смерти, некрофилии и убийствах. Она посмеялась и посчитала это забавным. Но когда в конце концов она лично встретилась с автором, то поняла, что ничего смешного в этом нет. Он говорил ей такие вещи, которые вначале просто показались ей не слишком приятными, а потом она начала буквально опасаться за свою жизнь. В общем, она была настолько напугана, что притворилась, что ей нужно в туалет, и выскользнула через черный ход. Стоит ли говорить, что убегала она не оглядываясь?

6. Слишком много деталей

Если кто-то в ответ на простой вопрос сообщает вам слишком много деталей, выдает слишком много информации в профиле или непосредственно в процессе общения — это может означать, что у человека слишком много свободного времени. Другой вариант — что он занимается своего рода творчеством. Если он пишет в свободной манере типа потока сознания, вы можете вы членить из текста какие-то ненамеренно выданные секреты и даже ложь.

Поэтому очень внимательно рассматривайте каждое слово, которое читаете, и старайтесь обнаружить несоответствия. Кроме того, если он выкладывает все сразу и ничего не оставляет при себе, это может означать отсутствие у человека представлений о границах дозволенного.

Фальшивые профили часто содержат множество чересчур подробной и очень личной информации — не того, чем обычно делятся люди, только начиная общаться. На то, чтобы узнать что-то личное о человеке, требуется время, так что не забывайте об этом, когда увидите в Сети подобные профили (а вы их увидите).

7. Односложные ответы или слишком много вопросов

Напротив, если кто-то отвечает вам всего лишь несколькими словами и старается ограничить общение, возможно, что в этот момент он занят не только разговором с вами, но и какими-то другими делами. Не исключено, что он болтает с другими потенциальными партнерами. Может быть, он скрывает что-нибудь куда более гнусное. А может быть, у него просто отсутствует интерес к вам. Большинство людей в устной речи могут время от времени запинаться, но при письменном общении такого происходить не должно. Если кто-то очень скупо делится с вами информацией о том, кто он и чем занимается, весьма вероятно, что ему есть что скрывать. Точно так же, если он мучает вас огромным количеством вопросов, но не очень-то охотно отвечает на ваши, можете считать это поводом насторожиться. Если ваш собеседник задает вам слишком много вопросов о вашей личной или профессиональной жизни, то, возможно, он проверяет, не знаете ли вы чего-то, что может быть полезно для него.

8. Самоуничижительные замечания, сделанные в шутку

Если женщина сообщает в своем профиле или при общении с вами, что она — «плохая девочка», верьте ей. На самом деле она сообщает вам очень важную информацию о себе, так что не стоит ее игнорировать. Не ждите, чтобы выяснить, правдива ли она в своей оценке себя. Она не скромничает и не шутит, она говорит правду. Многие негативные утверждения, сопровождаемые LOL или «ха-ха», на самом деле являются правдой, и не стоит недооценивать их значение. Если кто-то угрожает убить себя или вас, отнеситесь к этому серьезно. Даже если эта угроза ненастоящая, большинство нормальных людей не шутят так с теми, кого толком не знают.

9. Чрезмерный интерес к финансам

Обращайте внимание на то, насколько часто человек, с которым вы общаетесь, упоминает о деньгах и прочих финансовых вопросах — о «слишком дорогих» вещах, о том, как он экономит или сколько зарабатывает. Если вам кажется, что он чрезмерно увлечен деньгами (или их отсутствием), то значит, он рассказывает вам о том, что занимает первое место в его мыслях. Если он говорит о том, что хотел бы позволить себе нечто, или о том, что у него сейчас трудный период в жизни, знайте: возможно, он ищет, где взять денег, или кого-то, кто разделил бы с ним его расходы. Если у вас просят денег или предлагают простые способы их зарабатывания, будьте уверены, что он или она пытается залезть к вам в бумажник или уменьшить ваш банковский счет. Мой совет: избавляйтесь от таких интернет-контактов незамедлительно.

10. Эгоцентризм и нарциссизм

Если девушка начинает каждое предложение со слова «я» и все, что она пишет, пестрит местоимениями «мне» и «мое», значит, скорее всего, номер один в ее жизни… Догадайтесь, кто? Правильно, она сама. Другой индикатор эгоцентризма — размещение слишком большого (больше дюжины) числа своих фотографий. Вы для нее — публика. Аналогично, если разговор является однобоким, она игнорирует ваши комментарии, значит, вы сами ее совершенно не интересуете.

11. Орфографические и грамматические ошибки

Хотя все мы время от времени допускаем ошибки при письме, слишком большое их количество может свидетельствовать о наличии проблем, например дислексии. Вероятно, большинство людей не увидит в этом ничего страшного, ведь даже среди самых умных и творческих людей есть те, кто страдает дислексией. Однако это может быть и признаком недостаточной образованности, что странно, если человек утверждает, что закончил колледж.

Если в тексте обнаруживается много ошибок в употреблении глагольных времен — это, как показывают последние исследования, может указывать на то, что вы имеете дело с социопатом. (Более подробно о социопатах читайте в главе 12.)

12. Странные имена или ники

Имя, которое выбирает человек в Интернете или для электронного адреса, может служить подсказкой в том, как он или она себя видит, как хочет выглядеть в глазах других и/или что для него / нее важно. Например, если ник имеет отношение к спорту, танцам или путешествиям, — это может свидетельствовать об интересе к таким занятиям. Если девушка использует слова типа «модель», «красотка» или «горячая штучка», вполне можно предположить, что она уделяет много внимания своему внешнему виду. Также весьма возможно, что она неверно оценивает свою внешность.

А если для того, чтобы описать себя, она использует термины «атлетичная» или «ширококостная», будьте уверены: девушка страдает от лишнего веса. Так что обольщаться не стоит.

Интересно отметить, что многие мужчины, ставшие жертвой интернет-мошенничества (так называемого кэтфишинга) со стороны женщин (более подробно об этом далее), сообщают о том, что женщина утверждала, что она модель. В своем интервью программе 20 / 20 Нев Шульман, ведущий шоу «Кэтфиш» на MTV, замечает, что если кто-то говорит вам, что он / она — модель, то, скорее всего, это ложь.

Люди, которые используют ники и терминологию сексуального характера на сайтах, не имеющих прямого отношения к сексу, скорее всего, заняты поисками сексуального партнера и не заинтересованы в долговременных отношениях. Если ник чело века включает такие слова, как «дьявол», «Люцифер», «убийство», «мертвец», «хаос» или «ужас», а также сленг, имеющий отношение к насилию или каким-то темным делам, по всей вероятности, вы будете иметь дело с человеком, чья злость или низменные намерения дадут знать о себе весьма скоро. В этом случае вам лучше прекратить общение. Точно так же, если ник человека отличается от его подлинного имени, не исключено, что он не тот, за кого себя выдает. Это может быть известная личность, желающая сохранить анонимность, или женатый человек, ведущий двойную жизнь.

Если, задав вопрос о значении ника, вы почувствуете в ответе смущение, если вам покажется, что вопрос заставил человека занять оборонительную позицию, или если ваш знакомый / знакомая вообще отказывается что-либо объяснять, скорее всего, придется на-

жать на кнопку Delete.

13. Люди, которые сразу начинают говорить о сексе

Многие люди быстро проходят стадию знакомства и начинают обсуждать секс и другие интимные вещи, чтобы посмотреть, мыслите ли вы сходным образом. Если только вы сами не хотите того же самого, меняйте тему разговора. Если же ваш собеседник продолжает настаивать, заблокируйте его. Тот, кто искренне заинтересован в серьезных отношениях, не начнет сразу же говорить о сексе, а постарается сначала получше узнать вас. Будьте начеку, если разговор внезапно сводится к теме секса и все выглядит так, как будто вы собираетесь заняться сексом по телефону или Интернету. Разговор, в котором вы участвуете, для вашего собеседника может быть способом самоудовлетворения, поэтому не позволяйте использовать себя подобным образом. И — наверное, об этом даже не стоит говорить — никогда и ни за что не позволяйте никому убедить вас послать свое откровенные фото. Фотографии могут быть использованы против вас, чтобы вытянуть из вас деньги или разрушить вашу репутацию.

Истории с фотографиями в обнаженном виде часто кончаются трагедией. Так, одна девочка-подросток стала жертвой интернет-«поклонника», который уговорил ее сфотографироваться с обнаженной грудью и послать ему фотографию. «Поклонник» оказался одноклассницей девочки, превратившей в итоге ее жизнь в сущий ад, показав фотографию всем ее друзьям. В результате у жертвы сложилась плохая репутация в школе, девочку затравили киберхулиганы и в конце концов она покончила с собой.

Этот страшный сценарий повторяется с завидной регулярностью, разрушая жизни молодых людей. (Заметим, кстати, что отсылка или получение по Интернету фотографий в обнаженном виде лицами, не достигшими совершеннолетия, является преступлением.) Именно поэтому родители должны следить за онлайн-общением своих детей и объяснять им, что подобные фотографии нельзя пересылать ни в коем случае. Пересылка таких фотографий является преступлением, совершив которое подросток будет нести ответственность, и в этом случае родители уже ничем не смогут помочь.

14. Игра на чувстве вины

Если кто-то пытается вызвать у вас чувство вины за то, что вы вовремя не ответили ему или слишком редко общаетесь с ним, — это означает, что он хочет контролировать ваши эмоции и получить возможность манипулировать вами. Добропорядочные и разумные люди очень часто попадают в эту ловушку, потому что не хотят никого обидеть и/или хотят, чтобы их любили. Не совершайте такой ошибки. Если кто-то, особенно незнакомый или малознакомый человек, упрекает вас и пытается вызвать в вас чувство вины, как можно скорее прекратите общение с ним.

15. Лживые фото

Глядя на чьи-то фотографии, обязательно обращайте внимание на фон и окружение. Если человек старается создать впечатление, что он богат, а потом посылает свою фотографию, сделанную в бедной обстановке, возможно, он вам лжет. Если кто-то сказал вам, что не имеет детей, но на заднем плане фотографии видна коляска или разбросанные по гостиной игрушки, весьма вероятно, что ваш новый друг — женатый мужчина, ищущий развлечений на стороне.

Если мужчина размещает свои фото с женщинами, которые не являются членами его семьи, — это может означать, что у него уже есть с кем-то отношения (и, может быть, даже не одни). Это же верно и в отношении женщин, которые размещают свою фотографию с мужчиной. Мужчина, разместивший свое фото с женщиной, может таким образом намекать на свои стандарты привлекательности. По сути, он сообщает вам: «Если вы не так же хороши, как женщины на моих фото, не стоит терять время зря». Если мужчина снят полуобнаженным или фотографии так или иначе имеют провокационный характер — это означает, что в вас он ищет в первую очередь сексуального партнера. Если фотографии в профиле нет вообще, то, возможно, мужчина слишком заносчив, широко известен или ему есть что скрывать. Также не исключено, что у него низкая самооценка и он не чувствует себя физически привлекательным настолько, чтобы открывать свой внешний вид.

Если фото явно сделано в студии и изображенный на нем человек выглядит слишком хорошо — это повод насторожиться, потому что фотографии могут быть чужими. Поводом для беспокойства является и отсутствие снимков, сделанных в повседневной жизни. Обращайте пристальное внимание на то, как человек одет (стиль одежды, приметы определенного периода времени и т. д.), так как это может дать вам подсказку о давности сделанного снимка — и о возрасте человека, его разместившего.