Джулиан Трежер «Выступление в стиле TED. Говорю. Слушаю. Слышу»

Слушать и слышать

 

Человеческий голос — инструмент, на котором играет каждый из нас. Однако мало кто задумывается, как его эффективно использовать. Это сложный, гибкий и мощный навык. Удивительно, что мы не преподаем его и не сдаем экзамены по нему в школах.

 

Перефразирую слова старой песни: важно то, что ты говоришь, и то, как ты это делаешь (Джимми Лансфорд и Элла Фицджеральд — Taint What You Do (It’s The Way That You Do It)). Голос — это ваше дыхание, направленное в мир. Единственная частичка вас, которую можно выпустить за пределы тела.

 

Речь и вдохновение

 

Я живу в Оркни, на архипелаге островов недалеко от северного побережья Шотландии, где разбросаны доисторические памятники. Возможно, самый известный среди них — Кольцо Бродгара, каменный кромлех, датированный примерно 3000 г. до н. э. Каждый из 60 огромных камней, первоначально образовавших круг (27 до сих пор стоят на своих местах), нужно было пронести многие километры к месту постройки сооружения. Это требовало от жителей неолита невероятной организованности и целеустремленности, уже не говоря о навыках командной работы. Задача не из простых даже для нас, с нашим современным оборудованием. А единственная сила, которой обладали люди того времени, была сила мышц. И в отличие от рабов, построивших египетские пирамиды, они работали по собственной воле. Для этого требовалась очень сильная мотивация.

 

Я часто задаюсь вопросом: кому пришло в голову создать эпохальную конструкцию, по словам ряда ученых, ставшую базовой для всех кромлехов Великобритании? Кульминацией стал Стоунхендж. Кем бы ни был этот человек, он наверняка обладал даром спикера, так как сумел вдохновить тысячи людей на колоссальный проект, убедил их потратить массу времени и энергии.

 

На протяжении истории человечества успешные ораторы вдохновляли людей, убеждали их изменить свои взгляды, создать или разрушить социальные системы, перенять образ жизни, ступить на религиозную или философскую стезю, взять в руки оружие и сражаться, формировать движения, работать в команде — и возводить памятники. А сколько блестящих спортивных событий последовало после вдохновляющих слов тренера или капитана!

 

Если вы хотите изменить мир, скорее всего, вам потребуется вдохновить других и стать их лидером. Ваш голос — самый мощный инструмент для реализации этой цели.

 

Речь и убеждение

 

Возможно, самой известной и мощной формой словесного убеждения является гипноз. Вы наверняка видели его быстродействующий сценический вариант, когда гипнотизер мгновенно вводит человека в состояние транса. Внушение заставляет человека изменить поведение даже после выхода из транса. Внушения, направленные на подсознание, не ограничиваются индустрией развлечений. Сегодня гипноз — признанный и сравнительно распространенный терапевтический инструмент. Он помогает (в зависимости от уровня внушаемости человека) снизить боль, бросить курить и вылечить заболевания кожи.

 

Способность убеждать в широком смысле очень важна в жизни. Зачастую мы должны убедить других помочь нам или собрать команду, чтобы достичь желаемой цели.

 

Голос же играет ключевую роль в процессе убеждения — не только в том, что мы говорим, но и в том, как мы это делаем. Некоторые люди прилагают усилия, чтобы сделать свой голос внушительным, а другие обладают им от природы. Телосложение и язык тела тоже играют роль, но основная сила кроется в речи. Большое значение имеют содержание и подача. Мы изучим аспекты речи в этой книге. Описанные упражнения и советы помогут вам сделать вашу речь убедительнее. Вы достигнете больших целей, если вовлечете людей в круг своих интересов.

 

Речь и здоровье

 

Если вас хотя бы раз не слушали, не давали высказать свое мнение, не уважали, заставляли почувствовать себя невидимкой в группе, не воспринимали всерьез, говорили с вами и одновременно с кем-то еще, постоянно перебивали; если вы тайно молились, чтобы быть услышанным, — вы знаете, что неспособность ясно и убедительно выразиться оказывает на человека негативное влияние. Ощущение игнорирования изнуряет и расстраивает, а при постоянном проявлении в отношениях вызывает стресс и тревогу. В конечном итоге оно может привести к болезни и даже насилию. Я подозреваю, что, по крайней мере, часть случаев антисоциального поведения молодежи в городской среде берет начало в разочаровании: «Всем на меня плевать. Раз меня никто не слушает, почему я должен слушать?» Если бы мы научили своих детей ясно и четко выражать свои мысли, насколько окрепло бы здоровье, снизился уровень стресса и насилия в мире!

 

Рассказывая истории

 

Одной из самых мощных устных форм воздействия является сторителлинг1. Все мы любим истории, и когда слышим «Как-то раз…», внутри нас просыпается ребенок. Мы будто сворачиваемся калачиком и ждем чудес. Готов поспорить, что на протяжении всей истории языка люди что-то рассказывали: обсуждали прошедший день, описывали подвиги легендарных героев, передавали культурные традиции или просто успокаивали детей перед сном.

 

Тысячи лет устные истории были одним из самых мощных инструментов для выполнения важного задания — передачи знаний и накопленного опыта из поколения в поколение, от одной группы к другой. С момента развития сложного языка знание передавалось через речь и слушание. Долгие годы большие группы людей собирались ночью вокруг костра, чтобы с интересом и вниманием послушать местного мудреца или рассказчика. Он делился историями, хранящими мудрость прошлого.

 

В некоторых сообществах мощная устная традиция существует до сих пор. Например, традиционная индийская музыка лишена письменной формы: все сложные длинные раги заучиваются наизусть, гуру передает их своему ученику устно и путем демонстрации. То же самое происходит во многих культурах, включая традиции Оркни, где находится мой дом. Такое ощущение, что здесь каждый ребенок играет на музыкальном инструменте, но при этом мало кто пользуется нотами. Народная музыка часто «рассказывает» старинные истории, даже если мы не видим прямых отсылок. Аналогичная ситуация — со многими детскими считалками. Австралийские аборигены прекрасно ориентируются на своих огромных и малонаселенных территориях с помощью строк из песен. Они повторяют слова, в которых упомянуты достопримечательности, водоемы и иные указатели. Даже на Западе, где люди помешаны на письменных текстах, по-прежнему есть много успешных профессиональных рассказчиков. В США, Великобритании, Индии и других странах проходят фестивали сторителлинга. Истории не теряют своей силы!

 

1 Искусство донесения поучительной информации с помощью рассказов, историй. — Примеч. ред.