Бестселлеры-2012: Евгений Карасюк «Слон на танцполе. Как Герман Греф и его команда учат Сбербанк танцевать»
Фраза Германа Грефа «Мы должны доказать, что слоны умеют танцевать», сказанная им в 2007 году, в начале реформирования Сбербанка, во многом стала знаковой. Толчея очередей и допотопность финансовых технологий – наследство советского прошлого, доставшегося Сбербанку и составляющее главное препятствие для превращения его в современную конкурентоспособную организацию. Реформирование гигантского банка стало поистине беспрецедентной мерой, затронувшей всех – от высших кругов руководства до операционистов и других рядовых сотрудников. Конечно же, на данный момент реформы далеки от завершения, однако уже первые их результаты […]