5 исключительно полезных бизнес-книг по мнению Дмитрия Ткаченко

На фото: автор данной заметки (слева) дарит Нилу Рэкхему свою книгу (номер 5 в списке)

Известный бизнес-тренер по продажам Дмитрий Ткаченко поделился с порталом «Новости литературы» своим мнением относительно деловой литературы и своей топ-пятеркой наиболее полезных книг по бизнесу:

-Я не люблю читать книги. Наверное, многие из Вас удивлены услышать такое от бизнес-тренера?

Да. Это действительно так. Чаще всего время, потраченное на чтение очередного «делового бестселлера» не стоит того, чтобы получить в сухом остатке пару и так известных истин в чуть новой интерпретации и под немного другим углом зрения.

Особое восхищение вызывает умение западных авторов «налить воды» в пару неновых идей так, что получается серьезная, толстая книга.

Возможно я перегибаю палку, ведь для того, чтобы сейчас высказывать подобное мнение нужно было на заре тренерской карьеры перечитать тонны книг. Однако речь не об этом. В этой заметке хочу дать список книг с максимально полезным соотношением идей к объему текста.

1.      «Продажи по методу SPIN» Нил Рэкхем

Нил – единственный человек, который серьезно исследовал коммуникативную сторону продаж и вывел теорию на основе результатов исследований о том, что делают лучшие продавцы по сравнению с остальными. Если Вы занимаетесь «большими продажами» (тоже термин Рэкхема) – читать обязательно.

2.       «Клиенты на всю жизнь» Карл Сьюэлл

Именно отсюда я впервые почерпнул тему «воронки продаж» и «касаний клиентов».

3.      «Не рычите на собаку! Дрессировка животных и людей» Карен Прайор

Эта книга совсем не о продажах и не о бизнесе. Она о том, как эффективно коммуницировать с людьми и влиять на их поведение. Автор проработала дрессировщицей многие годы и провела параллели между приемами дрессуры животных и влиянием на людей.  Именно из этой книги почерпнул идею, что нужно применять именно положительные методы подкрепления работая с людьми. Первая часть книги морально устарела, так что смело можете начинать читать где-то с первой трети.

4.      «Продажи и переговоры» Сергей Азимов

Если Вам нужны практические идеи и речевые модули, а не разглагольствования и «вода» на тему продаж – обязательно изучите эту книгу.

5.      «ОТКАТ – Особая Техника Клиентской АТтракции» Дмитрий Ткаченко, Максим Горбачев

Плох тот автор, который считает свое творение недостойным широкой публики. Я не исключение. Если Вам приходится вести переговоры на такую щекотливую тему как откаты и «личные бонусы» — рекомендую вот это мое творение. Данная книга раньше была деловым бестселлером и многократно переиздавалась, а сейчас ни одно издательство не решается ее издать в силу скандальности содержания. Впрочем, Вы легко найдете ее на «пиратских» сайтах, а вскоре и на моем личном сайте – www.tkachenko.pro