ДИН НЕЛЬСОН «Как брать интервью. Искусство задавать правильные вопросы и получать содержательные ответы»

Интервью берут все. Врачи, юристы, учителя, рекрутеры, соцработники, писатели… Каждый из нас оказывается в ситуациях, когда нужно поговорить с незнакомцем, провести встречу, пройти собеседование, получить какую-то важную информацию. Конечно, можно положиться на удачу, но, если потратить немного времени на подготовку, результат будет куда более впечатляющим.
В этой книге Дин Нельсон делится профессиональными секретами: как правильно выбрать место встречи, задавать «неудобные» вопросы, как говорить с кумиром или с тем, кто вызывает неприязнь, находить правильные формулировки и выстраивать успешную схему беседы.

ОТРЫВОК

Не просто интуиция

Чем лучше вопрос, тем лучше ответ

Вечная моя отговорка: тогда я был молод и мало что понимал.
Когда мне было лет 25 и я только начинал работать журналистом в штате Миссури, однажды я увидел в афише, что в городе будет давать концерт один джазовый музыкант. Это было  как раз по моей части, и я по наивности решил, что, пока джазмен в городе, у него найдется время поговорить со мной, поэтому  принялся обзванивать нужных людей в поисках его контакта.  Наконец у меня в руках оказался номер телефона его звукозаписывающей  компании,  который  я  тут  же  набрал,  пребывая  в счастливом неведении, что звоню в Калифорнию, где на часах  в тот момент было семь утра.

Мне ответил какой-то сонный голос, и я объяснил, кто я и что  мне нужно. Голос пробубнил, что можно, наверное, позвонить  в отель, в котором остановился музыкант. «А в каком он остановился?» — спросил я. Собеседник назвал отель в Бостоне. «А с кем  я говорю?» — поинтересовался я. Мужчина представился, и я сверился со списком сотрудников той звукозаписывающей компании. Ну точно. Своим звонком я разбудил генерального директора лейбла.

Как я уже говорил, я был молод и мало что понимал.

Поэтому я набрал номер отеля, и трубку снова долго не брали.  Потом мне ответил мужчина. Кажется, его я тоже разбудил. В Бостоне было десять утра. Подумать только, в музыкальном бизнесе  работают одни сонные тетери!

Я сообщил, кто я, и спросил джазмена, сможет ли он уделить  мне какое-то время, когда через несколько недель приедет к нам  в город.

— Конечно, почему бы и нет, — ответил он.

— Есть ли шанс, что вы дадите мне эксклюзивное интервью

и не станете общаться с другими репортерами?

Я знал, что, задавая этот вопрос, искушаю судьбу.

— За эксклюзив вам придется мне заплатить, — ответил он.  И явно начал просыпаться.

— Этого я сделать точно не смогу. Тогда увидимся, когда приедете к нам с концертом.

В итоге я провел с музыкантом целый день. Сначала присутствовал на его джазовых мастер-классах для школьников, потом  общался с ним за кулисами до и после концерта. Нельзя сказать,  что это был самый сердечный в мире человек, но забавно было наблюдать, как серьезно легенда джаза относится к подросткам (и ко  мне). Ходил он медленно; его невысокая грузная фигура расслабленно перемещалась между стулом и нотным пюпитром в школьном актовом зале. Я брал у него интервью в течение нескольких  часов с перерывами. Не обошлось без ошибок. В какой-то момент  я даже разозлил его (пометка на полях: никогда не намекайте  джазовому музыканту на то, как иронична судьба — жизнь, мол,  начали в бедности и притеснении, а теперь заламываете баснословную цену на билеты на свой концерт). Вы скажете, что парень  старше 20 мог бы и догадаться, что лучше не задавать Диззи Гиллеспи слишком личных вопросов и не заговаривать о деньгах. Но  тогда я находился во власти иллюзии, что идеальное интервью на  90 % зависит от правильного собеседника и на 10 % — от удачи или  природного чутья. Я посчитал, что, раз уж уговорил его дать мне  интервью, все остальное сложится само собой.

И вот что я узнал за 40 с лишним лет работы журналистом  в The New York Times, The Boston Globe, The Mercury News в Сан- Хосе и многих других журналах, а также возглавляя «Писательский  симпозиум у моря» (Writer’s Symposium by the Sea) в Сан-Диего:  для того чтобы взять хорошее интервью, нужно гораздо больше,  чем просто уговорить нужного человека с тобой побеседовать

Купить книгу на сайте издательства